درباره ما
در دنیایی که خرید اینترنتی پر از گزینه و انتخابهای تکراری است، همسا آمده تا تجربهی خرید را انسانیتر، صمیمیتر و واقعیتر کند. ما باور داریم خرید فقط انتخاب یک کالا نیست، بلکه بخشی از زندگی روزانهی ماست و ما اینجا هستیم تا این مسیر را راحت، مطمئن و دلچسب کنیم.
فلسفهٔ نام همسا
«همسا» از واژهی همسایه میآید؛ کسی که همیشه نزدیک است، قابل اعتماد و در دسترس.
ما میخواهیم همان حس صمیمیت و اطمینانی را که از یک همسایه خوب انتظار دارید، در فضای خرید آنلاین هم ایجاد کنیم. یعنی همیشه در کنارتان باشیم؛ در انتخاب، راهنمایی و حتی پس از خرید.
هدف ما
هدف همسا فقط فروش کالا نیست؛ ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم بهترین انتخاب را داشته باشید.
از کوچکترین لوازم روزمره گرفته تا محصولات تخصصی تر، هر چیزی که در زندگی به آن نیاز دارید، در «همسا» با دقت بررسی، انتخاب و عرضه میشود با کیفیت واقعی و قیمت منصفانه.
ارزشهای ما
صداقت: ما به شفافیت در اطلاعات و قیمتگذاری باور داریم. هیچ چیز پشت پرده نیست.
راحتی و سادگی: تجربهٔ خرید باید سریع، لذت بخش و بدون پیچیدگی باشد.
پشتیبانی واقعی: تیم پشتیبانی همسا همیشه آمادهٔ پاسخگوییست؛ مثل یک دوست، نه یک سیستم خودکار.
مسئولیت اجتماعی: ما فقط به فروش فکر نمیکنیم به اعتماد، رضایت و اثر مثبت در زندگی کاربرانمان اهمیت میدهیم.
تیم همسا
تیم ما از ترکیب جوانان خلاق، متخصصان حوزهٔ فناوری و افراد باتجربه در فروش تشکیل شده است. ما یاد گرفتهایم که بهترین راه رشد، گوش دادن به صدای مشتریان است.
از لحظهٔ انتخاب کالا تا زمان تحویل درب منزل، ما کنار شما هستیم چون همسا یعنی همیشه همراه.
نگاهی به آینده
همسا میخواهد فراتر از یک فروشگاه باشد؛ میخواهد به برندی تبدیل شود که حس «اعتماد و راحتی» را در خرید آنلاین زنده نگه دارد. ما همچنان در مسیر یادگیری و پیشرفتیم تا فردا، تجربهٔ بهتری برای شما بسازیم.